FUNCION Y APLICABILIDAD DEL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS SOCIALES
Guardat en:
PALACIOS, J.L., FUNCION Y APLICABILIDAD DEL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS SOCIALES. CUADERNOS DE TRABAJO SOCIAL, no. 16 (2003), p. 29-48.
Ref.
125288
Localització:
SIIS R.1165 Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Control, Evaluación de servicios, Metodología, Servicios sociales
Calidad de la atención, Control, Evaluación de servicios, Metodología, Servicios sociales
Resum:
Este artículo presenta la técnica conocida como “control estadístico de la calidad” como un instrumento aplicable al control de la calidad en los servicios sociales. Si bien el control estadístico de la calidad tiene su origen y sus principales aplicaciones en la producción industrial, es posible y conveniente implementarlo en la producción de servicios sociales, donde puede llevarse a cabo a nivel de atributo y también, teniendo en cuenta ciertas limitaciones, a nivel de variable. El uso de esta técnica en la producción de servicios sociales supone un avance en la gestión de estos servicios y una importante herramienta para mejorar su calidad.
Este artículo presenta la técnica conocida como “control estadístico de la calidad” como un instrumento aplicable al control de la calidad en los servicios sociales. Si bien el control estadístico de la calidad tiene su origen y sus principales aplicaciones en la producción industrial, es posible y conveniente implementarlo en la producción de servicios sociales, donde puede llevarse a cabo a nivel de atributo y también, teniendo en cuenta ciertas limitaciones, a nivel de variable. El uso de esta técnica en la producción de servicios sociales supone un avance en la gestión de estos servicios y una importante herramienta para mejorar su calidad.
Ítems similars: FUNCION Y APLICABILIDAD DEL CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS SOCIALES
- CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD. TEORIA, PRACTICA Y APLICACIONES INFORMATICAS SAS, STATGRAPHICS, MINITAB, SPSS
- EVALUACION DE LA CALIDAD ASISTENCIAL EN SERVICIOS SOCIALES
- EL CONTROL DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS SANITARIOS. CONCEPTOS Y METODOLOGIA.
- CALIDAD EN LOS SERVICIOS SOCIALES. REFLEXIONES SOBRE LA CALIDEZ
- Orden, de 22 de mayo de 2002, POR LA QUE SE DETERMINAN LA ORGANIZACION Y FUNCIONES DE LA COMISION DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA CONSEJERIA DE SERVICIOS SOCIALES
- Orden, de 21 de abril de 2008, POR LA QUE SE CREA LA COMISION DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS SOCIALES Y SE DETERMINAN SU ORGANIZACION Y FUNCIONES