Information and communication technologies for informal carers and paid assistants: benefits from micro-, meso-, and macro-levels

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Carretero, S., et al., Information and communication technologies for informal carers and paid assistants: benefits from micro-, meso-, and macro-levels. European Journal of Ageing, vol. 12, n. 2, 2015, p. 163-173.

Ref. 501445

Localisation: SIIS Archivo / SIIS R.1860

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Palabras clave:
Personas mayores, Intervención informal, Cuidadores, Cuidador informal, Nuevas tecnologías, Calidad de vida, Servicios de apoyo, Teleasistencia, Efectos, Resultados, Análisis coste eficacia, Literatura científica, Unión Europea, Canadá, EE.UU.

Résumé:
El objetivo de este estudio fue explorar los beneficios de los servicios basados en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para cuidadores informales y asistentes remunerados de personas mayores que viven en la comunidad. Se realizó un análisis comparativo de doce iniciativas en la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá, basado en el análisis individual de cada caso, documentado a través de entrevistas con los promotores y una revisión de la literatura. El análisis comparativo se llevó a cabo siguiendo una estrategia orientada a variables, considerando siete dimensiones de impacto en los niveles micro, meso y macro: la calidad de vida de los cuidadores informales y asistentes remunerados, la calidad de vida de las personas cuidadas, la calidad de la atención, la eficiencia y sostenibilidad del cuidado, la aceptabilidad, y la infraestructura y accesibilidad. Los servicios basados en TIC para cuidadores informales y asistentes remunerados mejoran la calidad de vida de las personas mayores y de quienes las cuidan, así como el acceso a cuidados calificados. Además, generan ahorros que contribuyen a la sostenibilidad de los sistemas de atención. Estos hallazgos representan una primera aproximación a los beneficios del uso de servicios basados en TIC para cuidadores informales y asistentes remunerados. No obstante, se necesita más investigación con métodos experimentales para demostrar el impacto de estos servicios a niveles meso y macro, lo cual ayudaría a respaldar a los responsables políticos en la implementación de estas tecnologías para la atención a largo plazo.

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