EN BUSCA DE LA EXCELENCIA: EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA EN LA ADMINISTRACION DE LA COMUNIDAD DE MADRID. ADAPTACION Y CASO PRACTICO
I tiakina i:
MARTIN, J.I, TEJERA, A.M., EN BUSCA DE LA EXCELENCIA: EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA EN LA ADMINISTRACION DE LA COMUNIDAD DE MADRID. ADAPTACION Y CASO PRACTICO. [s.l.], COMUNIDAD DE MADRID. CONSEJERIA DE PRESIDENCIA, 2002, 224 p.
Ref.
132659
Tauwāhi:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Manuales, Metodología, Organización y gestión, Satisfacción, Servicios públicos, Servicios sociales, España, Comunidad de Madrid
Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Manuales, Metodología, Organización y gestión, Satisfacción, Servicios públicos, Servicios sociales, España, Comunidad de Madrid