Unlocking the Potential of Artificial Intelligence in Social Services

Gardado en:
Rodríguez-Sierra, N., Unlocking the Potential of Artificial Intelligence in Social Services. Bruselas, EASPD, 2025, 11 p.
Ref. 607139
Localización: SIIS Archivo
Palabras clave:
Servicios sociales, Tecnología, Innovaciones, Inclusión, Condiciones de trabajo, Carga profesionales, Cuidador informal, Mujer, Bienestar, Europa
Resumo:
En el contexto de la transformación tecnológica global, la Comisión Europea aspira a convertir Europa en un «continente de la IA». Invertir en el potencial de la IA en los servicios sociales, especialmente mediante una IA responsable e inclusiva, no solo es un imperativo social, sino también una inversión estratégica en la competitividad europea a largo plazo.<br><br>Un entorno de asistencia y apoyo social basado en la tecnología puede mejorar las condiciones laborales y el atractivo del sector, reducir las cargas administrativas, fomentar la participación laboral (en particular, de las mujeres y otros cuidadores informales) y permitir que las personas vivan de forma independiente durante más tiempo. También puede mejorar la eficacia y la eficiencia del gasto público, ayudando a los sistemas a gestionar mejor los recursos, manteniendo o mejorando la calidad.<br><br>Al integrar una IA inclusiva y ética en los servicios sociales, la UE puede convertirse en un líder mundial en el establecimiento de estándares para la tecnología centrada en el ser humano. Esto se traduciría en una posición más sólida en la economía digital, a la vez que impulsaría los compromisos de la UE en virtud de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD).