Stressors, job resources, fear of contagion, and secondary traumatic stress among nursing home workers in face of the COVID-19: the case of Spain

שמור ב:
Blanco, L., et al., Stressors, job resources, fear of contagion, and secondary traumatic stress among nursing home workers in face of the COVID-19: the case of Spain. Journal of Applied Gerontology, vol. 40, n. 3, 2020, p. 244-256.
Ref. 604381
מקום: SIIS Archivo (R. 814)
Palabras clave:
Personas mayores, Residencias, COVID, Trabajador, Condiciones de trabajo, Efectos, Trastornos asociados, Estrés, Síndrome del quemado, España
Abstract:
Este estudio analiza las consecuencias psicológicas de la pandemia de COVID-19 en 228 trabajadores de residencias de mayores españolas, examinando cómo los estresores laborales (sobrecarga de trabajo, presión social, contacto con sufrimiento y muerte) y los recursos laborales (apoyo de supervisores y compañeros, disponibilidad de personal y equipos de protección) influyeron en el miedo al contagio y el estrés traumático secundario. Los participantes, en su mayoría mujeres (80,3%) con una media de edad de 36 años, incluían médicos, enfermeras, auxiliares, psicólogos, terapeutas y trabajadores sociales. Se observaron niveles muy altos de carga laboral, exposición al sufrimiento y carencia de recursos materiales, especialmente en los centros con casos de COVID-19, donde los trabajadores mostraron mayores niveles de estrés traumático secundario. Los factores más asociados a dicho estrés fueron la presión social, la exposición a la muerte y la falta de personal o EPI, mientras que el apoyo del supervisor y de los compañeros actuó como amortiguador del impacto psicológico. Asimismo, el miedo al contagio fue elevado, sobre todo entre los trabajadores mayores y en contextos con escasez de recursos, intensificándose por la falta de control y el temor a infectar a familiares o residentes. Los resultados ponen de relieve que la pandemia generó fatiga emocional, insomnio, irritabilidad y síntomas de trauma vicario, comparables o superiores a los observados en profesionales de emergencias. Los autores subrayan la urgente necesidad de implementar programas de prevención psicosocial, fortalecer el apoyo institucional, garantizar recursos materiales suficientes y ofrecer formación en afrontamiento emocional y cohesión grupal para prevenir el deterioro mental y el abandono laboral. Concluyen que los trabajadores de residencias vivieron una crisis de enorme impacto emocional y estructural, agravada por la falta de reconocimiento y apoyo, lo que exige políticas sostenidas de protección y cuidado psicológico tanto en emergencias sanitarias como en la práctica asistencial habitual.

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