Una mirada ética en la gestión de conflictos

Tallennettuna:
Román, B., et al., Una mirada ética en la gestión de conflictos. Serie: Cuadernos de Fundació Víctor Grífols i Luca n. 51, Bar, Fundació Víctor Grífols i Lucas, 2020, 53 p.
Ref. 584576
Sijainti: SIIS Archivo
Palabras clave:
Enfermos, Atención sanitaria, Calidad de la atención, Ética, Bioética, Responsabilidad profesional, Mediación, Conflicto, Relación médico enfermo, Prevención, España
Abstrakti:
En la prestación de servicios sanitarios a menudo se originan conflictos con los usuarios que pueden derivarse en reclamaciones e incluso acabar en los tribunales. La mediación puede ser una alternativa para evitar un perjuicio mayor para todas las partes. Pero esta mediación debe ser ética y guiarse por valores como el diálogo, la imparcialidad y la transparencia.

Samankaltaisia teoksia: Una mirada ética en la gestión de conflictos