El empleo del futuro. En: Servicios Sociales y vulnerabilidad frente a la pandemia

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De la Rica, S., El empleo del futuro. En: Servicios Sociales y vulnerabilidad frente a la pandemia. Donostia-San Sebastián, Fundación Eguía Careaga, 2022, p. 309-322.
Ref. 574169
Location: SIIS Archivo / SIIS 574119
Palabras clave:
Trabajo, Nuevas tecnologías, Globalización, Empresa, Producción, Efectos no deseados, Personas mayores activas, Desempleo, Desigualdad social, Mercado de trabajo, Beneficios, Trabajador, Aptitudes laborales, Evolución, Tendencias, Países industrializados, Panorama internacional
Abstract:
Los avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) están configurando la demanda de empleo en la mayoría de los países industrializados, al tiempo que facilitan la globalización de la producción. Cada vez es más habitual encontrarnos con empresas que realizan y supervisan gran parte de sus procesos de producción desde cualquier lugar del mundo. Por otra parte, la automatización está modificando de forma sustancial las tareas a realizar por las personas trabajadoras, pues las máquinas están irrumpiendo cada vez más como “compañeras” de trabajo. En algunos casos, se produce una complementación positiva y natural entre máquinas y personas, pero en otros casos, estos procesos son más disrup¬tivos, pues las tareas antes humanas se automatizan de modo casi integral. Hay numerosos ejemplos bien conocidos de esta sustitución integral de tareas —cobro de peaje en autopistas, atención en ventanilla en bancos, trabajo en cadenas de montaje—. Prácticamente no hay personas tras estas tareas, sino máquinas que operan durante las 24 horas del día. Este proceso no ha hecho más que empezar, y se reforzará con la introducción de la inteligencia artificial, que está ya irrumpiendo gradualmente en nuestras sociedades. Estos procesos plantean enormes posibilidades en términos no solo de ganancia en eficiencia productiva, sino también en bienestar, pues nos privan a las personas de realizar tareas en muchos casos desagradables y pesadas. Sin embargo, no todo son bondades, pues estos procesos también presentan en su balance, al menos a corto plazo, ganadores y perdedores. En consecuencia, es importante conocer bien los retos y detectar bien las acciones a tomar para minimizar el número de perdedores.