Escucha activa y trabajo en red como instrumentos de intervención y contacto social en época de confinamiento: el caso de la ERACIS1 en los Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento de Barbate (Cádiz)

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Gallego, M., Muñoz, M.D., Escucha activa y trabajo en red como instrumentos de intervención y contacto social en época de confinamiento: el caso de la ERACIS1 en los Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento de Barbate (Cádiz). Servicios Sociales y Política Social, vol. XXXVII, Monográfico especial, 2020, p. 43-55.
Ref. 556291
Location: SIIS Archivo (R.666)
Palabras clave:
Virus, Epidemia, Enfermedades infecciosas, Exclusión social, Precariedad, Desempleo, Trabajador social, Intervención social, Servicios sociales comunitarios, Enfoque multiprofesional, Colaboración, Coordinación, Ayuntamientos, Organización y gestión, Inclusión social, Inclusión laboral, Participación usuarios, Metodología, Experiencias, Andalucía, España
Abstract:
La sociedad en su conjunto se ha visto afectada por una pandemia donde los/as profesionales de lo social han teniendo que adoptar medidas rápidas con condiciones excepcionales que garantizaran la inclusión social y a la vez dieran continuidad a los programas ya en marcha. Con este artículo, se propone visibilizar tanto la importancia de las redes de colaboración, como el modelo de intervención establecido y la reorganización del sistema de trabajo realizado para el desarrollo de la ERACIS en el Ayuntamiento de Barbate, en coordinación con servicios sociales municipales en etapa de confinamiento. La metodología empleada y los resultados obtenidos se han basado en un mapa de actores y sociograma, al mismo tiempo que se contextualiza un marco conceptual académico – científico justificado por el estado actual en relación al COVID 19.