Guía para la elaboración de una carta de servicios en los servicios sociales de ámbito local. En: Elaboración de un marco orientativo y mejora de los sistemas de apoyo para la implantación progresiva de sistemas de calidad en los servicios sociales, de ámbito local, de la CAPV
Spremljeno u:
Área de Consultoría Social, Guía para la elaboración de una carta de servicios en los servicios sociales de ámbito local. En: Elaboración de un marco orientativo y mejora de los sistemas de apoyo para la implantación progresiva de sistemas de calidad en los servicios sociales, de ámbito local, de la CAPV. Bilbao, Ede Fundazioa, 2009.
Ref.
198855
Lokacija:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Cartera de servicios, Derechos del usuario, Fichas técnicas, Manuales, Organización y gestión, Quejas, Recomendaciones, Servicios sociales, Servicios sociales de base
Calidad de la atención, Cartera de servicios, Derechos del usuario, Fichas técnicas, Manuales, Organización y gestión, Quejas, Recomendaciones, Servicios sociales, Servicios sociales de base