What matters to patients? Developing the evidence base for measuring and improving patient experience
Sparad:
Glenn, R., ET AL., What matters to patients? Developing the evidence base for measuring and improving patient experience. Coventry, NHS Institute for Innovation and Improvement, 2011, 200 p.
Ref.
183666
Placering:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Actitudes usuarios, Calidad de la atención, Discapacidad, Enfermos, Evaluación de servicios, Literatura científica, Planificación de servicios, Servicios de salud, Reino Unido
Actitudes usuarios, Calidad de la atención, Discapacidad, Enfermos, Evaluación de servicios, Literatura científica, Planificación de servicios, Servicios de salud, Reino Unido