Calidad y calidez en la atención a las personas en situación de exclusión. Herramientas elaboradas para una intervención más integral y global
Kaydedildi:
Baeza, N., Martínez, M., (coords.), Calidad y calidez en la atención a las personas en situación de exclusión. Herramientas elaboradas para una intervención más integral y global. Serie: La Acción Social. Cuadernos de Formación, Madrid, Cáritas Española Editores, 2011, 113 p.
Ref.
180445
Yer:
SIIS 192.578
Palabras clave:
Actitudes institucionales, Calidad de la atención, Cáritas, Estándares, Exclusión social, Intervención social, Manuales, Recomendaciones
Actitudes institucionales, Calidad de la atención, Cáritas, Estándares, Exclusión social, Intervención social, Manuales, Recomendaciones