STREET-LEVEL BUREAUCRACY: DILEMMAS OF THE INDIVIDUAL IN PUBLIC SERVICE, 30TH ANNIVERSARY EXPANDED ED.

Saved in:
LIPSKY, M., STREET-LEVEL BUREAUCRACY: DILEMMAS OF THE INDIVIDUAL IN PUBLIC SERVICE, 30TH ANNIVERSARY EXPANDED ED. NEW YORK, RUSSELL SAGE FOUNDATION, 2010, 275 p.
Ref. 171439
Sted: SIIS 22.333
Palabras clave:
Acceso, Burocracia, Crítica, Relación profesional-cliente, Responsabilidad profesional, Servicios públicos, Servicios sociales, Teoría, Toma de decisiones, Trabajo social, EE.UU.