INNOVAR, UN RETO INELUDIBLE PARA LOS SERVICIOS SOCIALES

I tiakina i:
VARIOS AUTORES, INNOVAR, UN RETO INELUDIBLE PARA LOS SERVICIOS SOCIALES. GIZARTE.DOC, no. 36 (2009), p. 16.
Ref. 161067
Tauwāhi: SIIS R.1789 Archivo
Palabras clave:
Crítica, Entrevistas, Innovaciones, Planificación de servicios, Servicios sociales
Whakarāpopotonga:
La innovación, que constituye una prioridad estratégica para las empresas en el contexto actual (globalización, sociedad del conocimiento…), es, para los servicios sociales, un reto ineludible si quieren responder a los desafíos del momento presente. Hoy afrontamos cambios que responden a tendencias sociales de un gran calado, que incrementan exponencialmente la demanda y necesidad de servicios sociales y requieren adoptar nuevas respuestas (servicios, enfoques, políticas…): Los agentes que tradicionalmente han operado en el ámbito de los servicios sociales han demostrado en el pasado su capacidad para innovar. Innovar fue necesario para responder a las necesidades desde las organizaciones de voluntariado y personas afectadas, cuando aún estaban escasamente desarrolladas la iniciativa profesional y la responsabilidad pública. Y también para desplegar después la responsabilidad pública, contando con las organizaciones no lucrativas (ONL) y promoviendo junto con ellas la superación de enfoques asistencialistas y la profesionalización de la atención. Pero, la profundidad de las transformaciones que experimentamos es tal que hoy resulta preciso INNOVAR de manera sistemática, planificando y organizando los cambios y convirtiendo la innovación en una función explícita de cada organización y del propio sistema de servicios sociales. Se trata de INNOVAR en red, es decir, de idear e introducir colectivamente, desde la cooperación y el ámbito de responsabilidad de cada actor, cambios en las políticas, en las prácticas organizativas, en la gestión, en las prestaciones, servicios y actividades de interés general, en el enfoque de atención…