MODELOS DE CALIDAD UTILES PARA LAS ORGANIZACIONES FEAPS
Guardado en:
PORTALO, J.M., MODELOS DE CALIDAD UTILES PARA LAS ORGANIZACIONES FEAPS. SIGLO CERO, Vol. 35(1), no. 210 (2004), p. 56-67.
Ref.
133059
Localización:
DFB R.E Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Discapacidad, Estándares, Evaluación de servicios, Instrumentos técnicos, Modelos, Servicios sociales
Calidad de la atención, Discapacidad, Estándares, Evaluación de servicios, Instrumentos técnicos, Modelos, Servicios sociales
Resumen:
Se plantea la idea de que los modelos de calidad son herramientas para mejorar cualquier actividad y que las personas con discapacidad tienen derecho a recibir los servicios necesarios para satisfacer sus necesidades y expectativas y las de sus familias. Finalmente, hace referencia a las ventajas y a las limitaciones de los diversos modelos útiles para implantar un cambio hacia la calidad en los diferentes niveles de la organización.
Se plantea la idea de que los modelos de calidad son herramientas para mejorar cualquier actividad y que las personas con discapacidad tienen derecho a recibir los servicios necesarios para satisfacer sus necesidades y expectativas y las de sus familias. Finalmente, hace referencia a las ventajas y a las limitaciones de los diversos modelos útiles para implantar un cambio hacia la calidad en los diferentes niveles de la organización.