MARKETING DE LOS SERVICIOS SOCIALES
Enregistré dans:
GRANDE, I., MARKETING DE LOS SERVICIOS SOCIALES. Madrid, SINTESIS, 2002, 205 p.
Ref.
124008
Localisation:
SIIS 91.157
Palabras clave:
Calidad de la atención, Evaluación de necesidades, Evaluación de servicios, Organización y gestión, Planificación de servicios, Publicidad, Recomendaciones, Servicios sociales, Utilización de servicios
Calidad de la atención, Evaluación de necesidades, Evaluación de servicios, Organización y gestión, Planificación de servicios, Publicidad, Recomendaciones, Servicios sociales, Utilización de servicios
Résumé:
En este libro se exponen los principios básicos de marketing orientados hacia intercambios que generen satisfacción en la sociedad mediante mejoras en las condiciones de vida de las personas. El libro, ilustrado con numerosos ejemplos basados en realidades y experiencias, se ha escrito con la pretensión de contribuir a mejorar la actividad y los resultados de las personas cuya profesión guarde relación con los servicios sociales. Sus lectores potenciales son trabajadores sociales y familiares, así como responsables de organizaciones públicas y privadas que presten servicios sociales de diversa naturaleza.
En este libro se exponen los principios básicos de marketing orientados hacia intercambios que generen satisfacción en la sociedad mediante mejoras en las condiciones de vida de las personas. El libro, ilustrado con numerosos ejemplos basados en realidades y experiencias, se ha escrito con la pretensión de contribuir a mejorar la actividad y los resultados de las personas cuya profesión guarde relación con los servicios sociales. Sus lectores potenciales son trabajadores sociales y familiares, así como responsables de organizaciones públicas y privadas que presten servicios sociales de diversa naturaleza.