ANALYSER LES COMPETENCES DES MEDIATEURS DANS LES GARES DE BANLIEUE

Furkejuvvon:
COLLARD, D., ANALYSER LES COMPETENCES DES MEDIATEURS DANS LES GARES DE BANLIEUE. TRAVAIL ET EMPLOI, no. 94 (2003), p. 37-43.
Ref. 121340
Sajádat: SIIS R.1340
Palabras clave:
Barrios, Competencias, Ecología social, Mediación, Perfil profesional
Abstrákta:
Este artículo es el resultado de una investigación sobre el trabajo y las capacitaciones de los mediadores en las estaciones de las afueras de las ciudades. Estas capacitaciones son al mismo tiempo individuales y colectivas en la medida en que descansan en saberes y en experiencias que son compartidas o distribuidas entre los miembros del equipo y pueden ser analizadas como etnométodos. Son cognoscitivas, de lenguaje y de comportamiento y constituyen recursos que permiten que los agentes sobrepasen los problemas que se les plantean sobre el terreno y construyen la paz social a la escala local. Pero las prácticas profesionales de los mediadores escapan a los dispositivos de evaluación existentes, ponen en tela de juicio los modos de funcionamiento habituales de las instituciones y cuestionan la relación que estos últimos mantienen con su entorno.