Factores determinantes de la calidad del cuidado asistencial institucional a personas mayores y/o con discapacidad
Saved in:
Montoro, J., Factores determinantes de la calidad del cuidado asistencial institucional a personas mayores y/o con discapacidad. Papers. Revista de Sociología, no. 57 (1999), p. 89-112.
Ref.
79302
Location:
SIIS R.292 Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Discapacidad, Factor de riesgo, Indicadores, Personas mayores, Residencias
Calidad de la atención, Discapacidad, Factor de riesgo, Indicadores, Personas mayores, Residencias
Abstract:
Los estudios de investigación sociológica de ambos enfoques, macrosocial y microsocial, han señalado diversos factores que determinan el resultado o la calidad del cuidado institucional en las residencias para ancianos. El presente estudio propone un modelo inicial sobre el cuidado institucional y analiza la influencia de los factores predictivos en la calidad asistencial sobre una muestra de cien residencias en EE.UU. que incluye 286 residentes y sus familiares. Los factores más importantes asociados con la calidad asistencial en el presente estudio fueron los aspectos del nivel institucional -el carácter privado del centro, el medio ambiente, la configuración familiar, el número de profesionales, su formación y entrenamiento para combatir el estrés laboral y grado de retención laboral-, seguidos de los indicadores del nivel relacional -participación y cuidado informal de los familiares-. Sin embargo, en contra de lo que se esperaba, los factores del nivel interaccional -habilidad de comunicación y conflicto personal- no fueron significativos respecto de la calidad asistencial, o al menos no parecen tener una influencia decisiva según los resultados analizados.
Los estudios de investigación sociológica de ambos enfoques, macrosocial y microsocial, han señalado diversos factores que determinan el resultado o la calidad del cuidado institucional en las residencias para ancianos. El presente estudio propone un modelo inicial sobre el cuidado institucional y analiza la influencia de los factores predictivos en la calidad asistencial sobre una muestra de cien residencias en EE.UU. que incluye 286 residentes y sus familiares. Los factores más importantes asociados con la calidad asistencial en el presente estudio fueron los aspectos del nivel institucional -el carácter privado del centro, el medio ambiente, la configuración familiar, el número de profesionales, su formación y entrenamiento para combatir el estrés laboral y grado de retención laboral-, seguidos de los indicadores del nivel relacional -participación y cuidado informal de los familiares-. Sin embargo, en contra de lo que se esperaba, los factores del nivel interaccional -habilidad de comunicación y conflicto personal- no fueron significativos respecto de la calidad asistencial, o al menos no parecen tener una influencia decisiva según los resultados analizados.
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