HOW TO DRAW UP A LOCAL CHARTER. AN INTRODUCTION FOR PUBLIC SERVICES.

Enregistré dans:
VARIOS AUTORES, HOW TO DRAW UP A LOCAL CHARTER. AN INTRODUCTION FOR PUBLIC SERVICES. Londres, CABINET OFFICE, 1998, 82 p.
Ref. 78421
Localisation: SIIS 91.149
Palabras clave:
Calidad de la atención, Derechos, Manuales de procedimiento, Nivel local, Participación usuarios, Procedimiento, Servicios públicos, Servicios sociales, Reino Unido