Raise your voice: how to increase the effectiveness of resident and family councils in long-term care homes

Saved in:
Staempfli, S., et al., Raise your voice: how to increase the effectiveness of resident and family councils in long-term care homes. Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement, vol. 44, n. 2, 2025, p. 225-234.
Ref. 606387
Location: SIIS Archivo (R.1081)
Palabras clave:
Personas mayores, Envejecimiento, COVID, Residencias, Cuidados de larga duración, Toma de decisiones, Comunicación, Familia, Entrevistas, Datos estadísticos, Canadá
Abstract:
Los devastadores impactos de la pandemia de COVID-19 pusieron de relieve la ausencia de la voz de las familias y los residentes en la toma de decisiones y los procesos de elaboración de políticas en el ámbito de los cuidados a largo plazo (CLP). Los consejos de familias y residentes constituyen un método para alzar la voz, pero actualmente existe una brecha en la evidencia sobre cómo promover su eficacia. Se realizaron cinco grupos focales y dos entrevistas con líderes de centros de CLP, residentes, familiares y defensores en Columbia Británica, utilizando un enfoque participativo que integró a los usuarios del conocimiento en todo el proceso de investigación. <br><br>Mediante un análisis del marco de referencia, identificamos factores modificables (comunicación, estructura, reclutamiento/participación, liderazgo del consejo, cultura/actitudes y recursos/apoyos) y no modificables (complejidad médica de los residentes y corta duración de las estancias) que afectan a la eficacia del consejo. Analizamos las estrategias implementadas por los usuarios del conocimiento para abordar los factores de eficacia modificables y construimos una herramienta preliminar (una encuesta de 35 preguntas) que operacionaliza e identifica áreas que pueden aumentar la eficacia del consejo en la práctica, para garantizar que sus voces se escuchen en la toma de decisiones en el ámbito de los CLP.