Responder a la complejidad: Contribuciones de la evaluación y el diseño colaborativo a la innovación de políticas públicas

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Cordoncillo, C., Responder a la complejidad: Contribuciones de la evaluación y el diseño colaborativo a la innovación de políticas públicas. Barcelona, Universitat Autónoma de Barcelona, 2025, 117 p.
Ref. 604960
Location: SIIS Archivo
Palabras clave:
Problemas sociales, Pobreza, Migración, Envejecimiento demográfico, Políticas públicas, Colaboración, Diseño, Equipo multiprofesional, Organización y gestión, Innovaciones sociales, Procedimiento, Métodos de evaluación, Evaluación de servicios, Investigación, Literatura científica, Cataluña, España
Abstract:
Esta tesis doctoral analiza cómo la evaluación y el diseño colaborativo pueden ser herramientas complementarias para innovar en la gestión pública y abordar los llamados “problemas malditos” —complejos, multidimensionales y resistentes a soluciones simples— que enfrentan las democracias contemporáneas. A partir de tres artículos científicos, la autora demuestra que las políticas diseñadas de manera colaborativa —con participación de actores diversos como administraciones, sociedad civil o ciudadanía— tienen una mayor probabilidad de ser innovadoras que aquellas diseñadas de forma tradicional, ya que generan sinergias, aprendizajes colectivos y soluciones adaptativas. Por su parte, la evaluación contribuye de modo indirecto a la innovación, siempre que se integre en procesos institucionales de aprendizaje continuo y se institucionalice de forma sólida. La tesis, realizada en el marco de un doctorado industrial en el Institut Català d’Avaluació de Polítiques Públiques (Ivàlua), combina una revisión sistemática internacional sobre mecanismos de institucionalización de la evaluación, un análisis comparativo cualitativo (QCA) sobre su uso en contextos con baja institucionalización, y un estudio cuantitativo de más de 500 políticas públicas de Barcelona que examina el vínculo entre colaboración e innovación. Los resultados confirman que innovar en políticas públicas exige entenderlas como hipótesis dinámicas que deben ser testeadas, evaluadas y rediseñadas colectivamente, superando la dicotomía entre evidencia y participación, y promoviendo su sinergia como respuesta integral a la complejidad contemporánea.