Casas de apuestas usan los chats para retener y enganchar a los más vulnerables: "Es un 'teléfono de la esperanza' pero con dinero de por medio"
Salvato in:
Casas de apuestas usan los chats para retener y enganchar a los más vulnerables: "Es un 'teléfono de la esperanza' pero con dinero de por medio". Público, 05/10/2025.
Ref.
604215
Abstract:
Algunos portales de apuestas utilizan los chats entre usuarios y trabajadores para generar cercanía y sensación de comunidad, buscando que los jugadores que se sienten solos se conecten todos los días. Muchos jugadores han llegado a asegurar que los moderadores son como "su familia" o "su psicólogo", según explica un trabajador.
Algunos portales de apuestas utilizan los chats entre usuarios y trabajadores para generar cercanía y sensación de comunidad, buscando que los jugadores que se sienten solos se conecten todos los días. Muchos jugadores han llegado a asegurar que los moderadores son como "su familia" o "su psicólogo", según explica un trabajador.