Long-term care home residents’ experiences with socially assistive technologies and the effectiveness of these technologies: a mixed methods systematic review

Gespeichert in:
Macdonald, M., et al., Long-term care home residents’ experiences with socially assistive technologies and the effectiveness of these technologies: a mixed methods systematic review. JBI Evidence Synthesis, vol. 22, n. 8, 2024, p. 1410-1459.
Ref. 604097
Standort: SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Soledad, Nuevas tecnologías, Evaluación de servicios, Literatura científica
Abstract:
Este artículo constituye un análisis integrador que evalúa la efectividad de las tecnologías socialmente asistivas —como videoconferencias, aplicaciones en tabletas o teléfonos inteligentes y plataformas digitales interactivas— en la reducción de la depresión, la soledad y el aislamiento social entre adultos mayores residentes en instituciones de larga duración, así como sus experiencias subjetivas al utilizarlas. A partir de la identificación de 12.536 registros y la inclusión final de 14 estudios de diseño cuantitativo, cualitativo y mixto, con muestras provenientes de países como Taiwán, Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Irlanda y Australia, los autores aplicaron un enfoque metodológico de revisión mixta según los lineamientos de JBI y PRISMA. Los metaanálisis realizados no hallaron diferencias estadísticamente significativas en la disminución de depresión y soledad en comparación con grupos control, aunque algunos estudios individuales reportaron mejoras notables a corto y mediano plazo, especialmente en intervenciones de videollamadas con familiares. En el plano cualitativo, los hallazgos mostraron que las tecnologías fomentan un sentido reforzado de bienestar, mayor conexión afectiva y social, estímulo de la memoria y ruptura de la rutina, pero también expusieron un desajuste entre las capacidades de los residentes y las demandas de los dispositivos, debido a barreras físicas, cognitivas y de usabilidad que obligan a una fuerte dependencia del personal asistencial. El hallazgo central sintetizado fue la necesidad de ajustar la funcionalidad tecnológica al perfil y capacidades del usuario para maximizar beneficios emocionales y sociales. En conclusión, aunque las evidencias cuantitativas no confirman reducciones significativas en depresión o soledad, la percepción de los residentes sugiere impactos positivos en el bienestar subjetivo y la interacción social, por lo que los autores recomiendan fortalecer diseños más accesibles, incorporar tecnologías con control por voz y asegurar acompañamiento en su implementación, además de ampliar la investigación con ensayos más robustos y muestras más amplias.