“I think they consider themselves free from all responsibility”. User Perspectives on Neoliberal Undermining of Welfare Services During the Pandemic

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Snæfríðar, H., et al., “I think they consider themselves free from all responsibility”. User Perspectives on Neoliberal Undermining of Welfare Services During the Pandemic. Nordic Welfare Research, vol. 10, n. 2, 2025, p. 1-14.
Ref. 603080
Локація: SIIS Archivo (R.1946)
Palabras clave:
COVID, Discapacidad, Feminismo, Servicios sociales, Calidad de vida, Entrevistas, Noruega
Короткий огляд:
La pandemia evidenció una serie de desafíos estructurales que afectan a las personas con discapacidad, muchos de ellos ya presentes antes de la crisis sanitaria pero agravados en ese contexto. <br><br> A partir de enfoques feministas y de los estudios críticos sobre discapacidad, se exploran aquí las vivencias de quienes utilizan servicios de asistencia personal en Islandia durante la pandemia. El estudio incluyó entrevistas semiestructuradas con ocho adultos con discapacidad y con padres de tres niños con discapacidad. <br><br> Más allá de los temores habituales vinculados a la salud y al contagio por COVID-19, los participantes enfrentaron dificultades adicionales relacionadas con una creciente carga administrativa en la gestión de su propia asistencia. <br><br> Estas nuevas responsabilidades, impuestas sin reconocimiento institucional por parte de los municipios, generaron situaciones de alto estrés y, en ciertos casos, pusieron en riesgo la seguridad de los usuarios. <br><br> Lo que emerge es un patrón donde el peso de la organización y resolución de los problemas recayó desproporcionadamente sobre las propias personas con discapacidad. <br><br> Este desplazamiento de responsabilidades se vio facilitado por la lógica del mercado, que transforma los servicios públicos en acuerdos contractuales inspirados en modelos privados. <br><br> Esta perspectiva permitió a los municipios evadir su obligación de garantizar la protección y el bienestar de los usuarios, ignorando los principios de justicia social y derechos humanos que deben orientar cualquier servicio de apoyo. <br><br> El análisis arroja luz sobre cómo la ideología neoliberal y la política de austeridad socavan el propósito mismo del sistema de bienestar, al mercantilizar aspectos fundamentales como la dignidad, la seguridad y los derechos de las personas con discapacidad. <br><br> El estudio se suma así a un cuerpo creciente de investigación que cuestiona la erosión progresiva de los servicios públicos y la transformación de derechos básicos en prestaciones gestionadas bajo criterios empresariales.