La percepción de las trabajadoras sociales sobre las implicaciones de la Inteligencia Artificial en sus prácticas profesionales: Un estudio exploratorio
Saved in:
García, P., et al., La percepción de las trabajadoras sociales sobre las implicaciones de la Inteligencia Artificial en sus prácticas profesionales: Un estudio exploratorio. Cuadernos de Trabajo Social, vol. 38, n. 1, 2025, p. 97-108.
Ref.
602135
Location:
SIIS Archivo (R.1165)
Palabras clave:
Trabajo social, Mujer, Tecnología, Toma de decisiones, Datos estadísticos, Estudio longitudinal, España
Trabajo social, Mujer, Tecnología, Toma de decisiones, Datos estadísticos, Estudio longitudinal, España
Abstract:
Este estudio analiza la percepción de las trabajadoras sociales sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en sus prácticas profesionales, con especial atención a tres dimensiones clave: el conocimiento que poseen sobre la IA, su uso actual en el ámbito del Trabajo Social y las implicaciones éticas asociadas a su incorporación. <br><br> Los resultados muestran que el conocimiento general sobre la IA en este colectivo es aún limitado, y su implementación en el Trabajo Social se encuentra en una fase incipiente. <br><br> A pesar de ello, las participantes reconocen ciertos beneficios potenciales del uso de la IA, especialmente en tareas administrativas o de gestión de información. <br><br> Sin embargo, se observa una marcada diferencia entre la disposición a utilizar IA en funciones indirectas —como la sistematización de datos o la evaluación de recursos— frente a su aplicación en funciones de intervención directa con personas usuarias. <br><br> En este último caso, la mayoría expresa reservas, principalmente debido al temor de que la IA pueda interferir en la capacidad humana de tomar decisiones éticas, complejas y contextuales, que son esenciales en el ejercicio profesional del Trabajo Social. <br><br> Las conclusiones del estudio ponen de relieve la necesidad urgente de diseñar y ofrecer programas formativos específicos sobre IA aplicados al Trabajo Social. <br><br> Estos programas deben garantizar no solo una adecuada alfabetización tecnológica, sino también el desarrollo de marcos éticos que orienten el uso de estas herramientas desde una perspectiva de derechos, responsabilidad profesional y justicia social. <br><br> Una implementación responsable y crítica de la IA puede contribuir al fortalecimiento del Trabajo Social, siempre que se respete su dimensión humana y relacional.
Este estudio analiza la percepción de las trabajadoras sociales sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en sus prácticas profesionales, con especial atención a tres dimensiones clave: el conocimiento que poseen sobre la IA, su uso actual en el ámbito del Trabajo Social y las implicaciones éticas asociadas a su incorporación. <br><br> Los resultados muestran que el conocimiento general sobre la IA en este colectivo es aún limitado, y su implementación en el Trabajo Social se encuentra en una fase incipiente. <br><br> A pesar de ello, las participantes reconocen ciertos beneficios potenciales del uso de la IA, especialmente en tareas administrativas o de gestión de información. <br><br> Sin embargo, se observa una marcada diferencia entre la disposición a utilizar IA en funciones indirectas —como la sistematización de datos o la evaluación de recursos— frente a su aplicación en funciones de intervención directa con personas usuarias. <br><br> En este último caso, la mayoría expresa reservas, principalmente debido al temor de que la IA pueda interferir en la capacidad humana de tomar decisiones éticas, complejas y contextuales, que son esenciales en el ejercicio profesional del Trabajo Social. <br><br> Las conclusiones del estudio ponen de relieve la necesidad urgente de diseñar y ofrecer programas formativos específicos sobre IA aplicados al Trabajo Social. <br><br> Estos programas deben garantizar no solo una adecuada alfabetización tecnológica, sino también el desarrollo de marcos éticos que orienten el uso de estas herramientas desde una perspectiva de derechos, responsabilidad profesional y justicia social. <br><br> Una implementación responsable y crítica de la IA puede contribuir al fortalecimiento del Trabajo Social, siempre que se respete su dimensión humana y relacional.