Complex needs and ethical dilemmas—Care managers processing older clients to gerontological social work

Saved in:
Kinni, R., Tiilikainen, E., Complex needs and ethical dilemmas—Care managers processing older clients to gerontological social work. International Journal of Social Welfare, vol. 33, n. 4, 2024, p. 1033-1043.
Ref. 601708
Sted: SIIS Archivo (R.1182)
Palabras clave:
Personas mayores, Servicios sociales, Servicios de salud, Valoración, Necesidades, Toma de decisiones, Acceso, Intervención social, Trabajo social, Ética, Autodeterminación, Barreras, Actitudes personal, Factor de riesgo, Finlandia
Abstract:
Durante la era de las políticas neoliberales, los gestores de atención han asumido el rol de guardianes de los distintos servicios destinados a las personas mayores. <br><br> Este estudio examinó cómo estos profesionales categorizan las situaciones de vida de las personas mayores en relación con las necesidades del trabajo social gerontológico. <br><br> Los resultados revelaron que el proceso de reconocer a las personas mayores como clientes del trabajo social no es un procedimiento claro ni uniforme. <br><br> La legislación finlandesa no proporciona una base normativa suficientemente sólida para abordar las necesidades complejas que enfrentan las personas mayores dentro de las prácticas cotidianas de los gestores de atención. <br><br> Sin embargo, situaciones de abuso y la presencia simultánea de múltiples necesidades de apoyo fueron reconocidas como criterios legítimos para activar servicios de trabajo social. <br><br> Además, se identificaron cuestiones éticas como componentes centrales de estas decisiones, especialmente en lo referente a situaciones sensibles y a la autodeterminación de las personas mayores.