Problemática de los Servicios Sociales Básicos en Cataluña. Cronificación de la pobreza: debilidades y amenazas desde la perspectiva del Trabajo Social

Guardat en:
Alegre-Agís, E., Forns, M., Problemática de los Servicios Sociales Básicos en Cataluña. Cronificación de la pobreza: debilidades y amenazas desde la perspectiva del Trabajo Social. Revista de Treball Social, n. 226, 2024, p. 145-172.
Ref. 601382
Localització: SIIS Archivo (R.418)
Palabras clave:
Pobreza, Tiempo, Servicios sociales de base, Intervención social, Barreras, Trabajador social, Actitudes personal, Organización y gestión, Coordinación administrativa, Burocracia, Competencias, Condiciones de trabajo, Carga profesionales, Síndrome del quemado, Efectos, Bienestar, Calidad de la atención, Factor de riesgo, Evaluación de servicios, Cataluña, España
Resum:
Este artículo recoge el testimonio de trabajadoras sociales (TS) de los Servicios Sociales Básicos (SSB) en relación con las principales problemáticas vinculadas al funcionamiento interno de los servicios y al ejercicio profesional en Cataluña, en lo que respecta al abordaje de la cronificación de la pobreza. <br><br> Los resultados ponen de relieve los retos más significativos derivados de la presión asistencial y de las ratios profesionales estipuladas, como la brecha digital, la burocratización, el exceso de tareas de gestión y administración, la transferencia informal de responsabilidades que no competen a los servicios sociales, la insuficiencia de recursos humanos y materiales, y el malestar y estrés crónico que experimentan las trabajadoras sociales. <br><br> El análisis se centra en las debilidades y amenazas que deben superarse para garantizar el buen funcionamiento de los SSB, las cuales afectan de manera directa o indirecta la atención prestada a la ciudadanía en situación de pobreza cronificada.