A quality framework for care homes for adults and older people

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A quality framework for care homes for adults and older people. Dundee, Care Inspectorate, 2022, 79 p.
Ref. 601221
Location: SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Dependencia, Cuidados de larga duración, Residencias, Calidad de la atención, Promoción, Bienestar, Organización y gestión, Planificación de servicios, Personal, Entorno físico, Evaluación de servicios, Métodos de evaluación, Instrumentos técnicos, Cuestionarios, Recomendaciones, Manuales, Reino Unido
Abstract:
Desde el 1 de abril de 2018, los Estándares de Atención Social y Sanitaria se aplican en todo el territorio escocés. Estos estándares fueron desarrollados por el Gobierno de Escocia con el propósito de describir la experiencia que las personas deberían tener al interactuar con una amplia gama de servicios de atención y apoyo. <br><br> Su aplicación no se limita a los servicios individuales, sino que también es pertinente para las colaboraciones locales en el ámbito de la atención. <br><br> La Inspección de Atención utiliza estos estándares como base para fundamentar las decisiones relacionadas con la calidad de los servicios prestados. <br><br> Desde su implementación, se han desarrollado nuevos enfoques de control orientados a garantizar que las inspecciones y otras formas de supervisión se centren en el grado de bienestar de las personas usuarias y en comprender el impacto real que tiene la atención y el apoyo en sus vidas. <br><br> Estos enfoques de control promueven una atención centrada en las experiencias y resultados de las personas, adoptan medidas proporcionales en los servicios que ya funcionan adecuadamente, generan informes de inspección más concisos y priorizan el apoyo a la mejora continua de la calidad. <br><br> En el centro de este planteamiento se encuentra un marco de calidad diseñado para responder preguntas clave sobre el impacto de la atención en la vida de las personas, así como sobre la calidad y eficacia de los factores que contribuyen a dicho impacto.