Accounting for diversity in older adults’ digital inclusion and literacy: the impact of a national intervention

Zapisane w:
McCosker, A., et al., Accounting for diversity in older adults’ digital inclusion and literacy: the impact of a national intervention. Ageing & Society, vol. 43, n. 11, 2023, p. 2629-2649.
Ref. 594805
Lokalizacja: SIIS Archivo (R. 352)
Palabras clave:
Personas mayores, Nuevas tecnologías, Inclusión, Desigualdad social, Internet, Australia
Streszczenie:
En muchas partes del mundo, los adultos mayores siguen enfrentándose a importantes barreras para la inclusión digital, pero no se conoce bien el origen de esa desigualdad. Sin embargo, no sabemos lo suficiente sobre las diferencias entre las personas mayores que buscan mejorar sus competencias digitales. Este estudio, que examina el impacto de un programa nacional de inclusión digital de tres años de duración que llegó a más de 580.000 adultos mayores en Australia, explora los factores que afectan a las habilidades digitales y la alfabetización en etapas posteriores de la vida. Mediante un enfoque metodológico mixto que incluye una encuesta en dos momentos (N = 337) junto con entrevistas a participantes (N = 30), se examinó la eficacia de los elementos del programa. Se aplicó un análisis de clases latentes para examinar las diferencias en la forma en que las personas mayores se relacionan con las tecnologías digitales. El análisis cualitativo ayudó a detallar esas diferencias. Los resultados del programa distaban mucho de ser uniformes y reflejaban la diversidad de motivaciones, experiencias vitales, necesidades y capacidades de las personas mayores, lo que contradice muchas de las investigaciones existentes que tienden a eludir esas diferencias. Con referencia al concepto de alfabetización situada, destacamos la importancia de las experiencias vitales, las necesidades y las motivaciones para los resultados de las intervenciones de inclusión digital. Nuestras conclusiones subrayan la necesidad de desglosar a los usuarios de Internet de edad avanzada y tener en cuenta las diferencias en las experiencias vitales, las necesidades y las motivaciones a la hora de diseñar y ejecutar intervenciones de inclusión digital a gran escala.