Análisis de las percepciones de satisfacción en usuarios/as derivadas de las intervenciones y servicios ofrecidos en un centro de atención a la infancia
I tiakina i:
Delgado, R., Análisis de las percepciones de satisfacción en usuarios/as derivadas de las intervenciones y servicios ofrecidos en un centro de atención a la infancia. Trabajo Social Hoy, n. 97, 2022, p. 50-72.
Ref.
585198
Tauwāhi:
SIIS Archivo (R.1240)
Palabras clave:
Menores, Adolescentes, Protección de menores, Centros de servicios sociales, Intervención social, Calidad de la atención, Nivel local, Participación familiar, Adquisición, Competencias, Atención infancia, Usuarios, Satisfacción, Evaluación, Percepción, Comunidad de Madrid, España
Menores, Adolescentes, Protección de menores, Centros de servicios sociales, Intervención social, Calidad de la atención, Nivel local, Participación familiar, Adquisición, Competencias, Atención infancia, Usuarios, Satisfacción, Evaluación, Percepción, Comunidad de Madrid, España
Whakarāpopotonga:
El presente artículo pretende analizar las percepciones de satisfacción en usuarios/as derivados/as de las intervenciones y servicios ofrecidos en un Centro de Atención a la Infancia, integrante de la Red de Protección de Menores del Ayuntamiento de Madrid; abrir interrogantes en relación a las mismas y realizar algunas reflexiones a partir de las cuales concretar la participación de los/as usuarios/as y reflejarla en sucesivas líneas de intervención. Supone, por tanto, un medio de procurar la participación de los/as progenitores/as, tutores/as, guardadores/as o acogedores/as en los proyectos de intervención social a desarrollar por los Servicios Sociales Especializados en Familia e Infancia de acuerdo con la modificación del sistema de protección a la infancia y la adolescencia. Pretende, finalmente, la escucha y acogida de los estados de opinión de los miembros del grupo familiar como una forma de colaborar a la restauración del lazo social y contribuir a la consecución de la preservación familiar.
El presente artículo pretende analizar las percepciones de satisfacción en usuarios/as derivados/as de las intervenciones y servicios ofrecidos en un Centro de Atención a la Infancia, integrante de la Red de Protección de Menores del Ayuntamiento de Madrid; abrir interrogantes en relación a las mismas y realizar algunas reflexiones a partir de las cuales concretar la participación de los/as usuarios/as y reflejarla en sucesivas líneas de intervención. Supone, por tanto, un medio de procurar la participación de los/as progenitores/as, tutores/as, guardadores/as o acogedores/as en los proyectos de intervención social a desarrollar por los Servicios Sociales Especializados en Familia e Infancia de acuerdo con la modificación del sistema de protección a la infancia y la adolescencia. Pretende, finalmente, la escucha y acogida de los estados de opinión de los miembros del grupo familiar como una forma de colaborar a la restauración del lazo social y contribuir a la consecución de la preservación familiar.