Los Servicios Sociales como marco organizacional para la participación de las familias

Kaydedildi:
Torralba, J.M., et al., Los Servicios Sociales como marco organizacional para la participación de las familias. Pedagogia i Treball Social, vol. 10, no. 1, 2021, p. 47-68.
Ref. 579044
Yer: SIIS Archivo (R.1891)
Palabras clave:
Servicios sociales de base, Intervención social, Participación familiar, Organización de servicios, Nivel local, Estudio cualitativo, Cataluña, España
Özet:
Los Servicios Sociales como Sexto Sistema de Protección Social del Estado del Bienestar es el marco organizacional donde se atienen y acompañan las personas usuarias y las familias desde los Servicios Básicos de Atención Social (en adelante, SBAS) de la ciudad de Barcelona. Es el contexto institucional y la dimensión organizativa que hace posible la acción de los profesionales en la atención a las necesidades sociales de las personas usuarias y las familias, así como su participación en este proceso.<br><br>El artículo que se presenta se enmarca en la primera fase de la investigación participativa [Re] Pensamos la participación de las familias: Diagnóstico y propuestas de intervención en los Servicios de Atención Básica de las personas en la ciudad de Barcelona (2019- 2022) realizada por el Grupo de Investigación e Innovación en Trabajo Social (GRITS) de la Universitat de Barcelona. El diseño de la investigación es de tipo cualitativo, con un enfoque de investigación-participativa en que están reconocidos todos los actores/as. Para la recogida de los datos, se han utilizado las herramientas de la entrevista individual y el grupo de discusión.<br><br>Los resultados del estudio se presentan a partir de las categorías de las estrategias de participación desde la perspectiva local, las adaptaciones metodológicas para favorecer la participación, y el rol y responsabilidad de los agentes del sistema. Para finalizar, se argumentan las principales conclusiones de la investigación y se formulan algunas propuestas de mejora de la participación de las familias en los servicios sociales. Se constata la necesidad de implementar metodologías participativas en los SBAS a todos los niveles de intervención individual y familiar, grupal y comunitaria. Y que para construir ciudades inclusivas, es necesario implementar políticas centradas en la creación de vínculos sociales.