Merely a rhetorical promise? Older users' opportunities for choice and control in Swedish individualised home care services
Saved in:
Dunér, A., et al., Merely a rhetorical promise? Older users' opportunities for choice and control in Swedish individualised home care services. Ageing and Society, vol. 39, n. 4, 2019, p. 771-794.
Ref.
570727
Location:
SIIS R.352 / SIIS Archivo (R.352)
Palabras clave:
Personas mayores, Atención domiciliaria, Atención individualizada, Necesidades, Autodeterminación, Autonomía personal, Participación usuarios, Experiencias, Organización de servicios, Estudio cualitativo, Francia, Suecia
Personas mayores, Atención domiciliaria, Atención individualizada, Necesidades, Autodeterminación, Autonomía personal, Participación usuarios, Experiencias, Organización de servicios, Estudio cualitativo, Francia, Suecia
Abstract:
El modelo sueco de atención a personas mayores con dependencia, que tradicionalmente se ha orientado hacia la igualdad y la solidaridad, enfatiza hoy día la posibilidad de elegir el tipo de cuidados que se desea. El impulso de la individualización de los servicios y de la competencia entre proveedores de cuidados ha coincidido, además, con recortes en las políticas sociales —tendencias todas ellas observadas también en otros países de nuestro entorno—. En este contexto, el presente estudio se interesa por el grado de control que experimentan las personas mayores respecto a los cuidados domiciliarios que reciben. Si bien la satisfacción con los servicios es mayoritaria, las encuestas y entrevistas realizadas a las y los mayores cuestionan la visión simplista de las personas usuarias como consumidoras bien informadas que aplican una lógica de elección racional. La garantía de una atención verdaderamente individualizada que tenga en cuenta las necesidades y expectativas de las personas usuarias va mucho más allá de la libre elección, concluyen los autores, que resaltan la importancia de los vínculos personales entre mayores y personas cuidadoras y recomiendan mejorar las condiciones laborales del sector y flexibilizar los servicios.
El modelo sueco de atención a personas mayores con dependencia, que tradicionalmente se ha orientado hacia la igualdad y la solidaridad, enfatiza hoy día la posibilidad de elegir el tipo de cuidados que se desea. El impulso de la individualización de los servicios y de la competencia entre proveedores de cuidados ha coincidido, además, con recortes en las políticas sociales —tendencias todas ellas observadas también en otros países de nuestro entorno—. En este contexto, el presente estudio se interesa por el grado de control que experimentan las personas mayores respecto a los cuidados domiciliarios que reciben. Si bien la satisfacción con los servicios es mayoritaria, las encuestas y entrevistas realizadas a las y los mayores cuestionan la visión simplista de las personas usuarias como consumidoras bien informadas que aplican una lógica de elección racional. La garantía de una atención verdaderamente individualizada que tenga en cuenta las necesidades y expectativas de las personas usuarias va mucho más allá de la libre elección, concluyen los autores, que resaltan la importancia de los vínculos personales entre mayores y personas cuidadoras y recomiendan mejorar las condiciones laborales del sector y flexibilizar los servicios.
Similar Items: Merely a rhetorical promise? Older users' opportunities for choice and control in Swedish individualised home care services
- ‘I've probably risk assessed this myself’: Choice, control and participant co-regulation in a disability individualised funding scheme
- Are financialisation, privatisation and individualisation the same thing? The Swedish experience. En: Rethinking social risk in the Nordics
- User choice in Swedish eldercare – conditions for informed choice and enhanced service quality
- Individualising care. The transformation of personal support in old age
- DOMICILIARY CARE AGENCY RESPONSES TO INCREASED USER CHOICE: PERCEIVED THREATS, BARRIERS AND OPPORTUNITIES FROM A CHANGING MARKET
- Social inclusion and individualised service provision in high risk community care: balancing regulation, judgment and discretion