Bizkaiko egoitza zentroak. Erabiltzaileen pertzepzioari buruzko inkeskta = Centros residenciales en Bizkaia. Encuesta de percepción de personas usuarias
保存先:
Departamento de Acción Social, Bizkaiko egoitza zentroak. Erabiltzaileen pertzepzioari buruzko inkeskta = Centros residenciales en Bizkaia. Encuesta de percepción de personas usuarias. Bilbao, Diputación Foral de Bizkaia, 2020, 38 p.
Ref.
568047
配架場所:
SIIS Archivo / DFB Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Residencias, Calidad de la atención, Organización y gestión, Control, Relación familia profesionales, Derechos del usuario, Entorno físico, Satisfacción, Actitudes familia, Enfermedades infecciosas, Virus, Epidemia, Evaluación, Resultados, Sector público, Bizkaia, País Vasco, España
Personas mayores, Residencias, Calidad de la atención, Organización y gestión, Control, Relación familia profesionales, Derechos del usuario, Entorno físico, Satisfacción, Actitudes familia, Enfermedades infecciosas, Virus, Epidemia, Evaluación, Resultados, Sector público, Bizkaia, País Vasco, España
抄録:
Diputación Foral de Bizkaia se dirige a todas las familias de personas usuarias de centros residenciales de Bizkaia a través de un estudio que aborda la valoración del modelo residencial, la calidad del servicio y la atención y las propuestas de mejoras. Así, desde la Diputación se ha realizado una consulta telefónica a las familias de personas usuarias donde se han medido diferentes aspectos relacionados con la gestión foral y la calidad de la atención a sus familiares residentes. Asimismo, en este escenario de crisis sanitaria por COVID19 se ha incluido algunas cuestiones específicas en relación a la pandemia. Producto del análisis de la información recogida, se presentan a continuación los principales resultados.
Diputación Foral de Bizkaia se dirige a todas las familias de personas usuarias de centros residenciales de Bizkaia a través de un estudio que aborda la valoración del modelo residencial, la calidad del servicio y la atención y las propuestas de mejoras. Así, desde la Diputación se ha realizado una consulta telefónica a las familias de personas usuarias donde se han medido diferentes aspectos relacionados con la gestión foral y la calidad de la atención a sus familiares residentes. Asimismo, en este escenario de crisis sanitaria por COVID19 se ha incluido algunas cuestiones específicas en relación a la pandemia. Producto del análisis de la información recogida, se presentan a continuación los principales resultados.