Investigación de necesidades de los equipos básicos de atención social (EBAS) desde la perspectiva de la calidad en Cataluña. En: Respuestas transdisciplinares en una sociedad global. Aportaciones desde el trabajo social

Spremljeno u:
Canals, X., et al., Investigación de necesidades de los equipos básicos de atención social (EBAS) desde la perspectiva de la calidad en Cataluña. En: Respuestas transdisciplinares en una sociedad global. Aportaciones desde el trabajo social. Logroño, Universidad de La Rioja, 2016, 17 p.
Ref. 555970
Lokacija: SIIS Archivo
Palabras clave:
Servicios sociales de base, Trabajo social, Evaluación de necesidades, Calidad de la atención, Evaluación de servicios, Entidades locales, España, Cataluña
Sažetak:
Esta investigación busca diagnosticar las necesidades específicas en los equipos de los servicios sociales básicos catalanes desde la perspectiva de la mejora de la calidad. El análisis realizado se ha llevado a cabo teniendo en cuenta la perspectiva territorial, la naturaleza del ente local y si éste cuenta con un plan de calidad. Este trabajo de investigación forma parte de la tesis doctoral denominada “Servicios sociales, calidad y sostenibilidad: hacia un abordaje proactivo en la prestación de los servicios”, enmarcada en el Programa de Doctorado Educación y Sociedady de la línea de investigación Trabajo Social, Servicios Sociales y Política Social, de la Facultad de Educación de la Universidad de Barcelona. Los resultados han evidenciado los esfuerzos realizados por los Serveis Bàsics d’Atenció Social para incidir en aspectos clave de la calidad, pero también se ha evidenciado la necesidad de, entre otros temas, seguir trabajando para potenciar el intercambio entre los mismos para potenciar la mejora de la calidad.