Informe anual al Parlamento Vasco 2019 = Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2019
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Ararteko, Informe anual al Parlamento Vasco 2019 = Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2019. Serie: Informes anuales = Urteko Txostenak, Vitoria-Gasteiz, Ararteko, 2020, 366 p., 358 or.
Ref.
551685
Location:
SIIS Archivo / DFB Archivo
Palabras clave:
Pobreza, Renta de garantía de ingresos, Sector público, Control, Migración, Etnia, Gitanos, Delincuencia, Menores, Adolescentes, Infancia, Juventud, Delincuencia juvenil, Enfermedades mentales, Discapacidad, Personas mayores, Exclusión social, Mujer, LGBT, Servicios sociales, Derechos, Derechos humanos, Sectorial, Igualdad de oportunidades, Discriminación, Servicios públicos, Defensor del Pueblo, Quejas, Programas de actividades, Recomendaciones, Informes oficiales, País Vasco, España
Pobreza, Renta de garantía de ingresos, Sector público, Control, Migración, Etnia, Gitanos, Delincuencia, Menores, Adolescentes, Infancia, Juventud, Delincuencia juvenil, Enfermedades mentales, Discapacidad, Personas mayores, Exclusión social, Mujer, LGBT, Servicios sociales, Derechos, Derechos humanos, Sectorial, Igualdad de oportunidades, Discriminación, Servicios públicos, Defensor del Pueblo, Quejas, Programas de actividades, Recomendaciones, Informes oficiales, País Vasco, España
Abstract:
Un total de 7.751 quejas y consultas recibidas, 30 expedientes de oficio iniciados, 2.081 quejas escritas resueltas y 1.519 resoluciones dictadas. Estas cifras sintetizan "grosso modo" la labor del Ararteko a lo largo de 2019, año en que la institución celebró su XXX aniversario. El número global de actuaciones llevadas a cabo fue de 13.650, un 6,2% inferior al año anterior, y el número de actuaciones de oficio descendió a la mitad (30), volviendo a valores cercanos a los de 2017. Por áreas, en 2019 los derechos sociales seguían concentrando en torno a seis de cada diez reclamaciones, pero se observan cambios en la distribución de estos expedientes: los relativos a la inclusión social bajan de 32% al 20% y los referidos a la educación reducen su peso proporcional a menos de la mitad (del 12% al 5%), mientras que los de contenido sanitario multiplican por cuatro su presencia relativa, pasando del 6,5% al 27,9%. Las quejas sobre los dispositivos de lucha contra la exclusión social pasaron de 713 a 468, muy lejos de las 1.100 registradas en 2012. La gestión de ayudas por parte de Lanbide mejoró notablemente, aunque debe seguir haciéndolo, señala el Ararteko.
Un total de 7.751 quejas y consultas recibidas, 30 expedientes de oficio iniciados, 2.081 quejas escritas resueltas y 1.519 resoluciones dictadas. Estas cifras sintetizan "grosso modo" la labor del Ararteko a lo largo de 2019, año en que la institución celebró su XXX aniversario. El número global de actuaciones llevadas a cabo fue de 13.650, un 6,2% inferior al año anterior, y el número de actuaciones de oficio descendió a la mitad (30), volviendo a valores cercanos a los de 2017. Por áreas, en 2019 los derechos sociales seguían concentrando en torno a seis de cada diez reclamaciones, pero se observan cambios en la distribución de estos expedientes: los relativos a la inclusión social bajan de 32% al 20% y los referidos a la educación reducen su peso proporcional a menos de la mitad (del 12% al 5%), mientras que los de contenido sanitario multiplican por cuatro su presencia relativa, pasando del 6,5% al 27,9%. Las quejas sobre los dispositivos de lucha contra la exclusión social pasaron de 713 a 468, muy lejos de las 1.100 registradas en 2012. La gestión de ayudas por parte de Lanbide mejoró notablemente, aunque debe seguir haciéndolo, señala el Ararteko.
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