Measuring the patient experience in community mental health services for older people: A study of the net promoter score using the friends and family test in England
Saved in:
Wilberforce, M., et al., Measuring the patient experience in community mental health services for older people: A study of the net promoter score using the friends and family test in England. International Journal of Geriatric Psychiatry, vol. 34, n. 1, 2019, p. 31-37.
Ref.
550144
Location:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Enfermedades mentales, Centros de salud mental, Servicios psiquiátricos, Calidad de la atención, Satisfacción, Usuarios, Medición, Métodos de evaluación, Evaluación de necesidades, Reino Unido
Personas mayores, Enfermedades mentales, Centros de salud mental, Servicios psiquiátricos, Calidad de la atención, Satisfacción, Usuarios, Medición, Métodos de evaluación, Evaluación de necesidades, Reino Unido
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