Factores de riesgo psicosocial en los profesionales de los Servicios Sociales

I tiakina i:
Royo, C., et al., Factores de riesgo psicosocial en los profesionales de los Servicios Sociales. Documentos de Trabajo Social, n. 57, 2016, p. 173-190.
Ref. 527181
Tauwāhi: SIIS Archivo (R.1365)
Palabras clave:
Servicios sociales, Personal, Trabajo social, Enfermedades profesionales, Síndrome del quemado, Efectos, Factor de riesgo, Estrés, Trastornos psicológicos, Entorno laboral, Intervención, Prevención, Recomendaciones
Whakarāpopotonga:
Esta investigación analiza cuáles son los factores de riesgo psicosocial a los que se ven sometidos los profesionales de los Servicios Sociales.<br><br>Nuestra hipótesis de partida era que estos profesionales pueden estar sometidos, en su trabajo diario, a unos niveles medio-altos de exposición a riesgos psicosociales.<br><br>La muestra con la que se trabajó estuvo compuesta por 120 profesionales, de los Servicios Sociales Comunitarios y Especializados del Ayuntamiento de Zaragoza, los cuales completaron el cuestionario ISTAS-21 (Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud) para evaluar al trabajador frente a la exposición a dichos factores de riesgo.<br><br>Los resultados revelaron que, en cinco de las seis dimensiones evaluadas (Exigencias psicológicas, Inseguridad, Apoyo social y calidad de liderazgo, Doble presencia y Estima), la mayoría de los profesionales encuestados se situaban en el nivel rojo (exposición psicosocial más desfavorable para la salud) y en una dimensión (Trabajo activo y posibilidades de desarrollo) en el nivel amarillo (exposición psicosocial intermedia), lo que nos indica la necesidad de trabajar estos aspectos en el ámbito laboral de los Servicios Sociales.<br><br>Por último, se plantean propuestas de mejora dirigidas a adoptar medidas, desde el ámbito de la prevención, que aborden diversos aspectos relacionados con el cuidado y la protección de los recursos humanos.