Empatía y habilidades sociales en enfermeras asistenciales en el Servicio Madrileño de Salud

محفوظ في:
Ayuso, D., Empatía y habilidades sociales en enfermeras asistenciales en el Servicio Madrileño de Salud. Comunitania, n. 12, 2016, p. 111-125.
Ref. 514870
الموقع: SIIS Archivo (R.1883)
Palabras clave:
Servicios de salud, Enfermera, Psicología, Actitudes profesionales, Relación profesional cliente, Aptitudes laborales, Sociabilidad, Test de personalidad, Comunidad de Madrid, España
مستخلص:
La empatía y las habilidades sociales, ligadas a la comunicación con el paciente y familia, son consideradas dimensiones claves para poder desarrollar con éxito la profesión enfermera y alcanzar cotas de excelencia ligada a la satisfacción del paciente. Tanto la empatía como las habilidades sociales están asociadas a rasgos de personalidad, hace posible que se puedan medir utilizando cuestionarios validados, siendo posible abordar un estudio con el objetivo de evaluar dichas habilidades en este colectivo en concreto. En el presente trabajo de investigación se plantea la evaluación de los rasgos de personalidad, utilizando el cuestionario de personalidad 16PF-5, de un grupo de enfermeras hospitalarias del Servicio Madrileño de Salud.