Atención centrada en las personas. Herramientas de innovación y diseño para un nuevo modelo de atención integrada

Salvato in:
Del Arco, I., Atención centrada en las personas. Herramientas de innovación y diseño para un nuevo modelo de atención integrada. Actas de la Dependencia, n. 13, 2015, 23 p.
Ref. 505456
Localizzazione: SIIS Archivo (R.1893)
Palabras clave:
Atención sanitaria, Atención individualizada, Participación usuarios, Bienestar, Calidad de la atención, Autodeterminación, Innovaciones, Modelos
Abstract:
La prestación de servicios de salud y para el bienestar se han de orientar hacia modelos integrados y centrados en la persona para garantizar su eficiencia y su sostenibilidad a medio y largo plazo.<br><br>En las últimas décadas, se han venido desarrollando gran cantidad de experiencias que, desde la innovación y el diseño participativo, han demostrado ser de gran utilidad en su aplicación en la organización y el funcionamiento de centros y servicios de atención en muchos contextos diferentes, implicando activamente a los pacientes y profesionales en la definición de sus necesidades y en la búsqueda de respuestas prácticas a las mismas, muchas de ellas en España. La coordinación del talento, la activación del conocimiento interno y de los recursos disponibles pueden suponer una gran oportunidad para redefinir la forma de cuidar los unos de los otros, especialmente cuando más lo puedes necesitar. Desde un enfoque práctico de la creatividad, se introducen algunos aspectos metodológicos y se presentan algunas herramientas que se vienen empleando para fomentar la implicación directa y la participación colectiva de las personas en la resolución de los problemas o necesidades asociadas a su propio bienestar.