La red de calidad de los servicios sociales de Navarra
Guardado en:
Departamento de Políticas Sociales, La red de calidad de los servicios sociales de Navarra. Pamplona, Gobierno de Navarra, 2013, 20 p.
Ref.
502647
Localización:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Servicios sociales, Calidad de la atención, Organismos, Coordinación, Experiencias, Navarra, España
Servicios sociales, Calidad de la atención, Organismos, Coordinación, Experiencias, Navarra, España
Resumen:
En el Plan de Calidad de los Servicios Sociales de Navarra se señala que los Servicios Sociales deberán gestionarse teniendo como referente el paradigma de la mejora continua de las organizaciones, implantando de forma sistemática la metodología de la autoevaluación, identificando aspectos a mejorar y prestando el servicio a la ciudadanía a través de un modelo de atención basado en la calidad total.<br><br>El actual proceso de cambio socioeconómico que estamos viviendo nos obliga a buscar nuevas formas de mirar, entender y relacionarnos así como la de reordenar los recursos disponibles, debemos poner en valor recursos que se han visto solapados por la facilidad de disponer de medios económicos.<br><br>Es desde esta perspectiva que el Servicio de Planificación, Calidad e Inspección del Departamento de Políticas Sociales impulsó la constitución de un grupo de trabajo con la finalidad de perfilar la manera de entender y estructurar una Red de Calidad de los Servicios Sociales de Navarra.
En el Plan de Calidad de los Servicios Sociales de Navarra se señala que los Servicios Sociales deberán gestionarse teniendo como referente el paradigma de la mejora continua de las organizaciones, implantando de forma sistemática la metodología de la autoevaluación, identificando aspectos a mejorar y prestando el servicio a la ciudadanía a través de un modelo de atención basado en la calidad total.<br><br>El actual proceso de cambio socioeconómico que estamos viviendo nos obliga a buscar nuevas formas de mirar, entender y relacionarnos así como la de reordenar los recursos disponibles, debemos poner en valor recursos que se han visto solapados por la facilidad de disponer de medios económicos.<br><br>Es desde esta perspectiva que el Servicio de Planificación, Calidad e Inspección del Departamento de Políticas Sociales impulsó la constitución de un grupo de trabajo con la finalidad de perfilar la manera de entender y estructurar una Red de Calidad de los Servicios Sociales de Navarra.
Sea el primero en dejar un comentario!