QUALITY COUNTS. ACHIEVING QUALITY IN SOCIAL CARE SERVICES

Na minha lista:
KELLY, D., WARR, B., QUALITY COUNTS. ACHIEVING QUALITY IN SOCIAL CARE SERVICES. Londres, WHITING AND BIRCH LTD., 1992, 230 p.
Ref. 31155
Localização: SIIS G9.295 93.60
Palabras clave:
Calidad de la atención, Concepto, Control, Estándares, Evaluación de servicios, Indicadores sociales, Organización de servicios, Política social, Programas, Protección social, Servicios sociales