Tipología de clientes en Trabajo Social: una herramienta para la mejora de la intervención profesional
Tallennettuna:
Navarro, B., Tipología de clientes en Trabajo Social: una herramienta para la mejora de la intervención profesional. Documentos de Trabajo Social, no. 52 (2013), p. 31-54.
Ref.
196928
Sijainti:
SIIS SIIS MADRID R.1365 Archivo
Palabras clave:
Características usuario, Clasificación, Concepto, Exclusión social, Literatura científica, Teoría, Tipología, Trabajo social
Características usuario, Clasificación, Concepto, Exclusión social, Literatura científica, Teoría, Tipología, Trabajo social
Abstrakti:
Existen distintos términos para nombrar a las personas que son atendidas desde la disciplina del Trabajo Social y existen diferentes conceptos para describir la problemática social en que se encuentran. Este trabajo, que contiene dos partes diferenciadas, consiste en una revisión bibliográfica de los diferentes vocablos que designan a los clientes y un análisis de las clasificaciones o tipologías existentes sobre clientes en trabajo social atendiendo a la naturaleza del problema que padecen. La revisión de ambas cuestiones conduce a la necesidad de reflexión acerca de los términos que habitualmente se utilizan para designar las situaciones que atraviesan los clientes y a la importancia de clasificar para la mejora del diagnóstico y la intervención social. Se constata la escasez de reflexiones taxonómicas existentes en español y se propone, por último, una tipología de clientes, desde la óptica del modelo eco sistémico, como herramienta para los trabajadores sociales.
Existen distintos términos para nombrar a las personas que son atendidas desde la disciplina del Trabajo Social y existen diferentes conceptos para describir la problemática social en que se encuentran. Este trabajo, que contiene dos partes diferenciadas, consiste en una revisión bibliográfica de los diferentes vocablos que designan a los clientes y un análisis de las clasificaciones o tipologías existentes sobre clientes en trabajo social atendiendo a la naturaleza del problema que padecen. La revisión de ambas cuestiones conduce a la necesidad de reflexión acerca de los términos que habitualmente se utilizan para designar las situaciones que atraviesan los clientes y a la importancia de clasificar para la mejora del diagnóstico y la intervención social. Se constata la escasez de reflexiones taxonómicas existentes en español y se propone, por último, una tipología de clientes, desde la óptica del modelo eco sistémico, como herramienta para los trabajadores sociales.