Exclusión social severa y sinhogarismo. ¿Qué opinan las personas usuarias sobre los recursos?
Zapisane w:
Moreno, G., Exclusión social severa y sinhogarismo. ¿Qué opinan las personas usuarias sobre los recursos?. Portularia. Revista de Trabajo Social, Vol. XII, no. Addenda (2012), p. 245-253.
Ref.
192484
Lokalizacja:
SIIS R.1806 Archivo
Palabras clave:
Acogimiento institucional, Actitudes usuarios, Centros de acogida, Centros de día, Evaluación de servicios, Exclusión social, Intervención social, Satisfacción, Servicios y centros, Sin techo, Bizkaia, España, País Vasco
Acogimiento institucional, Actitudes usuarios, Centros de acogida, Centros de día, Evaluación de servicios, Exclusión social, Intervención social, Satisfacción, Servicios y centros, Sin techo, Bizkaia, España, País Vasco
Streszczenie:
A través de este estudio queremos trabajar las percepciones y valoraciones de las personas sin hogar en torno a los recursos existentes para hacer frente al sinhogarismo. Para ello se han realizado 32 entrevistas en profundidad a personas sin hogar que duermen en la calle o en algún tipo de dispositivo nocturno dentro del territorio histórico de Bizkaia. Como resultados principales pueden subrayarse, por un lado, que los recursos mejor valorados por el colectivo son los centros de día; por otro lado, nos encontramos con que el recurso más criticado por la mayoría del colectivo, son los albergues. Entre las demandas planteadas por las personas sin hogar, sobresalen las de tener una mayor intimidad dentro de los recursos, la ampliación de los horarios de los centros y el aumento de taquillas para poder dejar sus pertenencias. De igual forma, se detectan dos grandes tensiones dentro del colectivo: la pugna entre la rigidez y la flexibilidad dentro de los recursos y la competencia por el acceso a los mismos entre la población autóctona y la extranjera.
A través de este estudio queremos trabajar las percepciones y valoraciones de las personas sin hogar en torno a los recursos existentes para hacer frente al sinhogarismo. Para ello se han realizado 32 entrevistas en profundidad a personas sin hogar que duermen en la calle o en algún tipo de dispositivo nocturno dentro del territorio histórico de Bizkaia. Como resultados principales pueden subrayarse, por un lado, que los recursos mejor valorados por el colectivo son los centros de día; por otro lado, nos encontramos con que el recurso más criticado por la mayoría del colectivo, son los albergues. Entre las demandas planteadas por las personas sin hogar, sobresalen las de tener una mayor intimidad dentro de los recursos, la ampliación de los horarios de los centros y el aumento de taquillas para poder dejar sus pertenencias. De igual forma, se detectan dos grandes tensiones dentro del colectivo: la pugna entre la rigidez y la flexibilidad dentro de los recursos y la competencia por el acceso a los mismos entre la población autóctona y la extranjera.
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