Fraud and error in financial, welfare and revenue services: a systematic map of the empirical research evidence with particular reference to notification of changes of circumstances
Saved in:
Bangpan, M., ET AL., Fraud and error in financial, welfare and revenue services: a systematic map of the empirical research evidence with particular reference to notification of changes of circumstances. Serie: Working Paper, Londres, Department for Work and Pensions, 2011, 146 p.
Ref.
190804
Location:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Beneficios, Características, Control, Detección, Literatura científica, Metodología, Pobreza, Prestaciones económicas, Programas de prevención, Protección social, Recomendaciones, Resultados, Sector privado, Sector público, Utilización de servicios, Validez, Panorama internacional, Reino Unido
Beneficios, Características, Control, Detección, Literatura científica, Metodología, Pobreza, Prestaciones económicas, Programas de prevención, Protección social, Recomendaciones, Resultados, Sector privado, Sector público, Utilización de servicios, Validez, Panorama internacional, Reino Unido
Abstract:
La política de austeridad ha llevado a las administraciones públicas a extremar la vigilancia frente al error y el fraude en la concesión de prestaciones sociales. El Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) del Gobierno británico estima, por ejemplo, que entre 2008 y 2009 pagó por ese motivo un 2% de lo que le correspondía. A fin de reducir esa cifra, la mencionada entidad ha puesto en marcha diversas medidas y encargado este estudio, una revisión de la literatura relacionada con la falta de notificación, por parte de quienes reciben ayudas sociales, de aquellas circunstancias que podrían derivan en el abono inadecuado de algún tipo de prestación. En total, se revisaron 249 investigaciones sobre cuestiones tales como las actitudes sociales ante los productos y servicios financieros, la protección social o el sistema impositivo, así como estudios sobre programas e iniciativas orientadas a reducir fraudes y errores en el pago de prestaciones sociales. Los resultados ponen de relieve la escasez de dos tipos de diagnósticos: los que examinan los resultados de intervenciones y programas desde una óptica cuantitativa y rigurosa, y los que tratan de determinar los riesgos de fraude y error relativos a la gestión de prestaciones sociales.
La política de austeridad ha llevado a las administraciones públicas a extremar la vigilancia frente al error y el fraude en la concesión de prestaciones sociales. El Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) del Gobierno británico estima, por ejemplo, que entre 2008 y 2009 pagó por ese motivo un 2% de lo que le correspondía. A fin de reducir esa cifra, la mencionada entidad ha puesto en marcha diversas medidas y encargado este estudio, una revisión de la literatura relacionada con la falta de notificación, por parte de quienes reciben ayudas sociales, de aquellas circunstancias que podrían derivan en el abono inadecuado de algún tipo de prestación. En total, se revisaron 249 investigaciones sobre cuestiones tales como las actitudes sociales ante los productos y servicios financieros, la protección social o el sistema impositivo, así como estudios sobre programas e iniciativas orientadas a reducir fraudes y errores en el pago de prestaciones sociales. Los resultados ponen de relieve la escasez de dos tipos de diagnósticos: los que examinan los resultados de intervenciones y programas desde una óptica cuantitativa y rigurosa, y los que tratan de determinar los riesgos de fraude y error relativos a la gestión de prestaciones sociales.
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