Evaluación Smart. Utilidad de la evaluación de la calidad de los servicios

Este artículo, elaborado sobre la base de la evaluación de una exitosa experiencia de colaboración interadministrativa, la Ventanilla Única para el Comercio Exterior de Canarias (VEXCAN), sostiene la utilidad de las denominadas evaluaciones smart. Se trata de evaluaciones de la calidad de los servi...

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Bibliographic Details

Main Author:	López, A.M
Other Authors:	Ruiz, J.
Format:	Journal Article
Language:	English
Subjects:	Buenas prácticas España Evaluación de servicios Experiencias Métodos de evaluación Organización y gestión Políticas públicas Acción social Documental
Online Access:	Path
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