Leadership and listening: the reception of user voice in today's public services
Saved in:
Simmons, R., Leadership and listening: the reception of user voice in today's public services. Social Policy and Administration, Vol. 45, no. 5 (2011), p. 539-568.
Ref.
180112
Location:
SIIS R.1328 Archivo
Palabras clave:
Actitudes profesionales, Aptitudes, Comunicación, Participación usuarios, Recomendaciones, Servicios públicos
Actitudes profesionales, Aptitudes, Comunicación, Participación usuarios, Recomendaciones, Servicios públicos
| ISSN: | 0144-5596 (papel) 1467-9515 (online) |
|---|