MANUAL SOBRE COMO LLEVAR A CABO UNA ONE-STOP-SHOP PARA LA INTEGRACION DE INMIGRANTES
Guardado en:
REIS, C., ET AL., MANUAL SOBRE COMO LLEVAR A CABO UNA ONE-STOP-SHOP PARA LA INTEGRACION DE INMIGRANTES. BRUSELAS, COMISION EUROPEA, 2009, 102 p.
Ref.
168415
Localización:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Coordinación administrativa, Enfoque multiprofesional, Inclusión social, Manuales, Migración, Minorías, Programas individualizados, Recomendaciones, Servicios públicos
Coordinación administrativa, Enfoque multiprofesional, Inclusión social, Manuales, Migración, Minorías, Programas individualizados, Recomendaciones, Servicios públicos
Resumen:
Uno de los principales retos que afronta la Comisión Europea es lograr la integración de los ciudadanos –comunitarios y extracomunitarios– en un proyecto común, en el que la diversidad cultural sea un factor de enriquecimiento para toda la sociedad. Todavía hoy esa aspiración no se ha cumplido, ya que no se han derribado muchas de las barreras que encuentran las personas migrantes, entre las que cabe citar el excesivo número de servicios gubernamentales implicados en su proceso de integración, la falta de coordinación entre ellos o la complejidad de los trámites, agravada, en muchos casos, por el desconocimiento del idioma. Esta guía presenta una propuesta para superar los mencionados obstáculos: la ventanilla única para inmigrantes. Basada en la exitosa experiencia portuguesa One-Stop-Shop, considerada ejemplar, este dispositivo proporciona una respuesta de conjunto para atender, en un mismo espacio, las necesidades más primordiales y habituales de las personas migrantes. El manual va desgranando los pasos necesarios para implementar una estrategia de integración de servicios que actualmente se hallan dispersos geográficamente –orientación jurídica, sanidad, seguridad social, trabajo, vivienda, impuestos, educación, cuidado de niños–. La ventanilla única estaría conformada por miembros de las distintas agencias gubernamentales, en colaboración con miembros de asociaciones de inmigrantes. De hecho, el presente manual insiste en el papel decisivo que deberían desempeñar los mediadores culturales, a cuya formación y funciones dedica un capítulo completo. Implementar esta propuesta no resulta tarea fácil, pero la sociedad receptora tiene mucho que ganar con este proyecto, ya que las personas migrantes, en un entorno inclusivo, pueden asumir más deberes y responsabilidades que reviertan en el bienestar de toda la ciudadanía.
Uno de los principales retos que afronta la Comisión Europea es lograr la integración de los ciudadanos –comunitarios y extracomunitarios– en un proyecto común, en el que la diversidad cultural sea un factor de enriquecimiento para toda la sociedad. Todavía hoy esa aspiración no se ha cumplido, ya que no se han derribado muchas de las barreras que encuentran las personas migrantes, entre las que cabe citar el excesivo número de servicios gubernamentales implicados en su proceso de integración, la falta de coordinación entre ellos o la complejidad de los trámites, agravada, en muchos casos, por el desconocimiento del idioma. Esta guía presenta una propuesta para superar los mencionados obstáculos: la ventanilla única para inmigrantes. Basada en la exitosa experiencia portuguesa One-Stop-Shop, considerada ejemplar, este dispositivo proporciona una respuesta de conjunto para atender, en un mismo espacio, las necesidades más primordiales y habituales de las personas migrantes. El manual va desgranando los pasos necesarios para implementar una estrategia de integración de servicios que actualmente se hallan dispersos geográficamente –orientación jurídica, sanidad, seguridad social, trabajo, vivienda, impuestos, educación, cuidado de niños–. La ventanilla única estaría conformada por miembros de las distintas agencias gubernamentales, en colaboración con miembros de asociaciones de inmigrantes. De hecho, el presente manual insiste en el papel decisivo que deberían desempeñar los mediadores culturales, a cuya formación y funciones dedica un capítulo completo. Implementar esta propuesta no resulta tarea fácil, pero la sociedad receptora tiene mucho que ganar con este proyecto, ya que las personas migrantes, en un entorno inclusivo, pueden asumir más deberes y responsabilidades que reviertan en el bienestar de toda la ciudadanía.