CONOCIMIENTO Y EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS MAYORES SOBRE LOS SERVICIOS SOCIALES DIRIGIDOS A ESTE COLECTIVO EN LA COMUNIDAD AUTONOMA DE GALICIA
محفوظ في:
IGLESIAS, P.M., ET AL., CONOCIMIENTO Y EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS MAYORES SOBRE LOS SERVICIOS SOCIALES DIRIGIDOS A ESTE COLECTIVO EN LA COMUNIDAD AUTONOMA DE GALICIA. REVISTA ESPAÑOLA DE GERIATRIA Y GERONTOLOGIA, Vol. 43, no. 6 (2008), p. 353-361.
Ref.
158168
الموقع:
SIIS R.355 Archivo
Palabras clave:
Características usuario, Información, Personas mayores, Satisfacción, Servicios sociales, Utilización de servicios, España, Galicia
Características usuario, Información, Personas mayores, Satisfacción, Servicios sociales, Utilización de servicios, España, Galicia
مستخلص:
En la sociedad actual, el crecimiento sostenido de personas en situación de dependencia se une a la capacidad progresivamente menor de las familias para proporcionarles asistencia, por lo que los servicios sociales se hacen cada vez más necesarios. España presenta unos altos índices de envejecimiento, aunque con considerables diferencias entre territorios. Entre las zonas más envejecidas, se encuentra Galicia, donde el 27,6% de la población tiene más de 60 años. El presente estudio analiza el conocimiento que las personas mayores de dicha comunidad autónoma tienen acerca de los servicios sociales de los que disponen. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto el desconocimiento que tienen los mayores gallegos sobre los principales servicios sociales, que aumenta, además, entre los grupos más vulnerables: personas de mayor edad, residentes en el medio rural y con niveles educativos más bajos. Las respuestas de los encuestados muestran que la información de las instituciones no llega a la ciudadanía de forma adecuada, por lo que es necesario llevar a cabo una mayor difusión de los servicios sociales entre las personas mayores, que elimine los estereotipos negativos, así como orientar a los servicios sociales hacia su complementación con el apoyo informal, de manera que abandonen su tradicional enfoque asistencialista.
En la sociedad actual, el crecimiento sostenido de personas en situación de dependencia se une a la capacidad progresivamente menor de las familias para proporcionarles asistencia, por lo que los servicios sociales se hacen cada vez más necesarios. España presenta unos altos índices de envejecimiento, aunque con considerables diferencias entre territorios. Entre las zonas más envejecidas, se encuentra Galicia, donde el 27,6% de la población tiene más de 60 años. El presente estudio analiza el conocimiento que las personas mayores de dicha comunidad autónoma tienen acerca de los servicios sociales de los que disponen. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto el desconocimiento que tienen los mayores gallegos sobre los principales servicios sociales, que aumenta, además, entre los grupos más vulnerables: personas de mayor edad, residentes en el medio rural y con niveles educativos más bajos. Las respuestas de los encuestados muestran que la información de las instituciones no llega a la ciudadanía de forma adecuada, por lo que es necesario llevar a cabo una mayor difusión de los servicios sociales entre las personas mayores, que elimine los estereotipos negativos, así como orientar a los servicios sociales hacia su complementación con el apoyo informal, de manera que abandonen su tradicional enfoque asistencialista.