THERE ARE WONDERFUL SOCIAL WORKERS BUT IT'S A LOTTERY: OLDER PEOPLE'S VIEWS ABOUT SOCIAL WORKERS

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MANTHORPE, J., ET AL., THERE ARE WONDERFUL SOCIAL WORKERS BUT IT'S A LOTTERY: OLDER PEOPLE'S VIEWS ABOUT SOCIAL WORKERS. BRITISH JOURNAL OF SOCIAL WORK, Vol. 38, no. 6 (2008), p. 1132-1150.
Ref. 154668
Location: SIIS R.717 Archivo
Palabras clave:
Actitudes usuarios, Estudio cualitativo, Personas mayores, Relación profesional-cliente, Satisfacción, Trabajador social, Reino Unido
Abstract:
Este artículo da cuenta de un estudio cualitativo sobre la percepción que las personas mayores tienen de las y los profesionales del trabajo social en el Reino Unido. El estudio apunta a que el papel de los trabajadores sociales en la atención a los mayores está poco definido. De acuerdo con sus autores, las personas mayores juzgan claves las tareas de evaluación de necesidades y planificación de servicios, pero echan en falta un trato más cercano por parte de los trabajadores sociales, sentir que “están de su lado”, así como una mayor pericia en su desempeño profesional. Como acertadamente señalan los autores, estas críticas obligan a revisar la praxis de los trabajadores sociales y la formación gerontológica que reciben.

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