WHAT GETS MEASURED, GETS DONE. A TOOLKIT ON PERFORMANCE MEASUREMENT FOR ENDING HOMELESSNESS
Uloženo v:
SPELLMAN, B., ABBENANTE, M., WHAT GETS MEASURED, GETS DONE. A TOOLKIT ON PERFORMANCE MEASUREMENT FOR ENDING HOMELESSNESS. WASHINGTON, HOMELESSNESS RESEARCH INSTITUTE, 2008, 68 p.
Ref.
152993
Umístění:
DFB Archivo
Palabras clave:
Evaluación de servicios, Experiencias, Indicadores, Manuales, Medición, Metodología, Métodos de evaluación, Pobreza, Sin techo, EE.UU.
Evaluación de servicios, Experiencias, Indicadores, Manuales, Medición, Metodología, Métodos de evaluación, Pobreza, Sin techo, EE.UU.
Abstrakt:
En Estados Unidos se calcula que, a lo largo del año, entre 2,5 y 3,5 millones de personas se encuentran en algún momento sin hogar. Una de las ONG que trabaja con ese colectivo, la National Alliance to End Homelessness, ha editado este manual de evaluación de programas y políticas contra el ‘sinhogarismo’. Como se explica en las primeras páginas, conocer el grado de cumplimiento de las metas previstas no es la única función de evaluar los intervenciones sociales: el análisis de resultados también orienta respecto a posibles mejoras, permite compartir información sobre buenas prácticas y, por último, facilita argumentos concretos para recabar el apoyo de otros agentes sociales en torno a los objetivos marcados. El método aquí propuesto es una adaptación del bien conocido modelo lógico de gestión, que, en síntesis, plantea analizar hasta qué punto las actividades implementadas han aliviado las necesidades que originaron la intervención. La primera parte del volumen, centrada en la evaluación de programas, explica las bases de esa metodología, detalla los diferentes tipos de variables que cabe medir –las acciones efectivamente implementadas (outputs), las metas alcanzadas (outcomes), el propio proceso (eficacia), el impacto conseguido–, propone indicadores concretos para ello y ofrece ejemplos de programas estadounidenses. La segunda parte de la guía aborda el tema desde una perspectiva comunitaria, estudiando cuestiones como los objetivos generales de las políticas en esta materia, la asignación de recursos o la gestión de riesgos. En suma, What Gets Mesured… constituye un claro y sistemático manual para evaluar medidas contra el ‘sinhogarismo’, y, puesto que las especificidades del contexto estadounidense para el que fue escrito quedan en segundo plano, puede resultar de gran aplicabilidad en nuestro entorno.
En Estados Unidos se calcula que, a lo largo del año, entre 2,5 y 3,5 millones de personas se encuentran en algún momento sin hogar. Una de las ONG que trabaja con ese colectivo, la National Alliance to End Homelessness, ha editado este manual de evaluación de programas y políticas contra el ‘sinhogarismo’. Como se explica en las primeras páginas, conocer el grado de cumplimiento de las metas previstas no es la única función de evaluar los intervenciones sociales: el análisis de resultados también orienta respecto a posibles mejoras, permite compartir información sobre buenas prácticas y, por último, facilita argumentos concretos para recabar el apoyo de otros agentes sociales en torno a los objetivos marcados. El método aquí propuesto es una adaptación del bien conocido modelo lógico de gestión, que, en síntesis, plantea analizar hasta qué punto las actividades implementadas han aliviado las necesidades que originaron la intervención. La primera parte del volumen, centrada en la evaluación de programas, explica las bases de esa metodología, detalla los diferentes tipos de variables que cabe medir –las acciones efectivamente implementadas (outputs), las metas alcanzadas (outcomes), el propio proceso (eficacia), el impacto conseguido–, propone indicadores concretos para ello y ofrece ejemplos de programas estadounidenses. La segunda parte de la guía aborda el tema desde una perspectiva comunitaria, estudiando cuestiones como los objetivos generales de las políticas en esta materia, la asignación de recursos o la gestión de riesgos. En suma, What Gets Mesured… constituye un claro y sistemático manual para evaluar medidas contra el ‘sinhogarismo’, y, puesto que las especificidades del contexto estadounidense para el que fue escrito quedan en segundo plano, puede resultar de gran aplicabilidad en nuestro entorno.