ESTUDIO EN TORNO A LA SATISFACCION DE LA CIUDADANIA CON EL SERVICIO DEL CENTRO NAGUSIEN ETXEA (NOVIEMBRE 2002 VERSUS NOVIEMBRE 2004). SINTESIS DE RESULTADOS

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QUOR-INVESTIGACION Y CONSULTORIA, ESTUDIO EN TORNO A LA SATISFACCION DE LA CIUDADANIA CON EL SERVICIO DEL CENTRO NAGUSIEN ETXEA (NOVIEMBRE 2002 VERSUS NOVIEMBRE 2004). SINTESIS DE RESULTADOS. GETXO, AYUNTAMIENTO DE GETXO, 2004, 38 p.
Ref. 143147
Location: SIIS Archivo
Palabras clave:
Actitudes usuarios, Efectos, Evaluación de servicios, Hogares de jubilados, Personas mayores, Bizkaia, España, País Vasco
Abstract:
A lo largo del presente documento se analizará la evolución de la satisfacción de los/las usuarios/as del centro Nagusien Etxea en cada uno de los indicadores de servicio propuestos. El análisis de la evolución tendrá en cuenta el porcentaje de satisfacción y/o insatisfacción, no así la comparativa entre las puntuaciones medias.